Clever-CRM News-Blog

Wichtiger Hinweis zu Servicearbeiten

In der Zeit vom 04.09.2010 09:00 Uhr bis zum 05.09.2010 18:00 Uhr kann es aufgrund umfangreicher Servicearbeiten in Bezug auf das Rechenzentrum der TecArt Group zu längeren Ausfällen bzw. Nichterreichbarkeit unserer Server kommen. Hiervon betroffen sind unsere Webauftritte TecArt.de und Clever-CRM.de sowie der Ticket-Support und unsere E-Mail Adressen. Wir sind natürlich bemüht, die Ausfallzeit so gering wie möglich zu halten.

Kunden und Partner der TecArt Group finden weitere Details hierzu in unserem Service-Newsletter. Wir bitten ggf. auch Mitarbeiter und Kunden entsprechend zu informieren.

Sollten Sie den Service-Newsletter nicht erhalten bzw. weitere Fragen zu Umschaltungen, Ausfallzeiten oder speziellen Auswirkungen der Wartung auf Ihre Produkte haben, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Diesen erreichen Sie werktags in der Zeit zwischen 08:00 und 17:00 Uhr unter gewohnter Servicerufnummer 0700 77672336 oder über den Ticket-Support. Rückfragen und Informationen zu diesem Thema sind selbstverständlich kostenfrei.

Am 4. und 5. September ist die Hotline darüber hinaus in der Zeit zwischen 08:00 und 22:00 Uhr geschaltet. Bitte beachten Sie, dass Sie uns dann ggf. nicht über unsere Webseiten, den Ticket-Support oder E-Mail kontaktieren können.

Beratungswünsche und Anfragen sind ab Montag, den 06.09.2010, wieder uneingeschränkt möglich.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!

Komfortables Login über den TecArt-CRM Starter

Vereinfachen Sie das Login in Ihr TecArt-CRM mit Hilfe des TecArt-CRM Starters, einem speziell angepassten Browser des Mozilla Firefox, in welchem bereits alle notwendigen Voreinstellungen für ein reibungsloses Arbeiten mit der TecArt-CRM Software vorgenommen wurden. Der Starter wird parallel auf dem Arbeitsplatz installiert und gewährleistet so immer alle Funktionen, auch wenn sich Ihr Browser ändern sollte oder er eine neue Version erhält, die mit dem TecArt-CRM noch nicht kompatibel ist. Zudem gibt es ihn auch für besondere Netzstrukturen, wie Citrix®.

Laden Sie sich den kostenlosen TecArt-CRM Starter jetzt herunter!

Der Trick mit der rechten Maustaste

Kennen Sie eigentlich schon die Vorteile des Kontextmenüs?

Über die rechte Maustaste können Sie im TecArt-CRM eine Vielzahl von Funktionen wahrnehmen. Besonders hilfreich ist diese Funktionalität, wenn Sie auf die verschiedenen Module im Headerbereich der Software klicken. So können Sie bequem mehrere der Module parallel öffnen und in ihnen arbeiten. Diese Funktion steht Ihnen allerdings nicht zur Verfügung, wenn es sich um Drop-Down-Menüs handelt, wie bei “Neu” oder “Erweitert”.

Loggen Sie sich doch gleich in Ihr TecArt-CRM oder die Live-Demo ein und probieren Sie es aus!

Personelles aus dem Hause TecArt

Seit Mitte des Jahres trägt Tina Matthäi die Verantwortung für die Abteilung Marketing & Kommunikation und damit unter anderem für die Öffentlichkeitsarbeit und das Online-Marketing der TecArt Group.

Mehr Informationen zu Ihrer Person finden Sie im TecArt-Unternehmensprofil.

Wochenberichte und Einsatzplanung zum Start des neuen Ausbildungsjahres

Das neue Ausbildungsjahr rückt näher. Ausbildungs- und Einsatzpläne müssen vorbereitet werden. Nutzen Sie doch die Möglichkeiten der Dienstplanung oder des Wochenberichtes für Auszubildende aus dem Haus der TecArt Group.

Über die Dienstplanung schaffen Sie sich ein sehr gutes Mittel Ihre Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen zu koordinieren. Darüber hinaus gibt es einen Durchlaufplan für Auszubildende über welchen Sie die Einsätze Weiterlesen …

Partnerschaften mit Sun / Oracle und USCH Group

Die Sun Microsystems GmbH ist seit Ende Januar dieses Jahres 100%-ige Tochter der Oracle Corporation und damit Anbieter spezieller Software- und Hardware-Komponenten. Im Rahmen des Sun Partner Advantage Program for Independent Software Vendors (ISVs) agiert TecArt nun auf der Stufe Associate-Level.
Doch was bedeutet das für Sie? Weiterlesen …

TU Ilmenau mit neuem Web-Portal online

Die Technische Universität Ilmenau ist nicht nur die einzige technische Universität im Freistaat Thüringen, sie zählt auch zu den jüngsten und renommiertesten Universitäten Deutschlands. Mit der Ausschreibung “Re-Design, Erstellung und Überlassung der Webseiten der TU Ilmenau www.tu-ilmenau.de” suchte die Uni nach kompetenten Partnern zur Modernisierung ihres Erscheinungsbildes im Web. Die Erfurter Unternehmen FORM PLUS RAUM und TecArt konnten mit ihrem Gesamtkonzept überzeugen und starteten die Umsetzung des umfangreichen Projektes im Dezember 2008. Weiterlesen …

Relaunch des Produktportals Clever-CRM.de

Seit Mitte Mai ist die TecArt-CRM Version 3.1 erhältlich. Doch damit nicht genug. Ist es Ihnen schon aufgefallen?

Seit kurzem trägt unser TecArt-CRM Produktportal www.clever-crm.de ein neues Gewand. Wir haben die Benutzerfreundlichkeit der Seite maximiert und präsentieren Ihnen die umfangreichen Inhalte neu geordnet in einer übersichtlichen Struktur. Nun entscheiden Sie selbst, ob Sie sich durch die Seite klicken, direkt zum Ziel navigieren oder die Suchfunktion nutzen möchten. Eine fixierte Metamenüleiste am oberen Bildschirmrand birgt zentrale Links und ist immer und überall für Sie präsent. Weiterhin haben wir zu jedem der sieben Hauptmenüpunkte extra Quicklinks angelegt, die Sie schnell und einfach zu den wichtigsten Inhalten leiten. Freuen Sie sich zudem auf jede Menge neue, inhaltliche Angebote (wie z.B. Infomaterialien, Downloads oder Videos), die wir stetig für Sie ausbauen.

Schauen Sie doch gleich mal auf ein paar Klicks vorbei.

TecArt ist neues Mitglied im BITKOM

Der Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V. gilt als Sprachrohr der Branchen IT, Telekommunikation und neue Medien. Er vertritt insgesamt mehr als 1.300 Unternehmen, darunter nahezu alle Global Player und der leistungsstarke Mittelstand. Damit repräsentiert der BITKOM ca. 90 Prozent des deutschen Marktes für Informations- und Kommunikationstechnologie (ITK). Weiterlesen …

TecArt-CRM Version 3.1 ab Mitte Mai erhältlich

Das neue Software-Update des TecArt-CRM ist bereits in unserer aktuellen Live-Demo für Sie eingespielt, so dass Sie sofort mit dem Testen loslegen und die Neuerungen ergründen können. Freuen Sie sich auf das neue Modul Ressourcenplanung, öffentliche Ordner als Abo für E-Mails der Projekte und Kontakte u.v.m. Alle Änderungen zur Vorgänger-Version können Sie auch in unserem Überblick nachlesen. Wir wünschen Ihnen dabei viel Spaß.

Ab dem 17.05.2010 wird die neue TecArt-CRM Version für Bestands- und Neukunden verfügbar sein. Sprechen Sie uns einfach an.