Die aktuellsten Beschreibungen zum TecArt-CRM werden zeitnah im Benutzerhandbuch beschrieben. Dieses ist recht umfangreich und in gedruckter Form mehr als 150 DIN A4 Seiten lang.
Eine schnelle Hilfe kann man natürlich auch Online nutzen und direkt in das TecArt-CRM als extra Menüpunkt einfügen oder direkt über www.crmhandbuch.de aufrufen.
Einbinden funktionier wie folgt:
Administration > Optionen > Hauptmenü – Dort kann man dann auf den Button “Hinzufügen” klicken und so einen weiteren Button bei allen Usern einfügen. Am besten ist es, wenn man den Namen z.B. als “Hilfe” bezeichnet und als URL http://www.crmhandbuch.de einträgt.
Nach dem Speichern und der Aktualisierung der Ansicht mittels F5 oder nach dem nächsten Login ist dann der neue Button “Hilfe” zu sehen.
