Am 25. Januar fand eine weitere Partnerschulung der TecArt Group in der Geschäftsstelle Erfurt statt. Ziel war auch hier unsere neuen Partner Fit für eine Vor-Ort-Betreuung unserer Kunden zu machen.
Los gings um 9:30 Uhr mit einem gemeinsamen Frühstück in der wunderbaren Domstadt Erfurt. Bereits in der Aufwärmphase entstanden viele interessante Gespräche zwischen unseren Partnern.
Der Workshop begann dann gegen 10:00 Uhr mit der genauen Vorstellung der Mitarbeiter der TecArt Group sowie der verschiedenen Tätigkeitsbereiche unserer Partner. Eine Mischung von Systemanbietern, Softwarevertrieb sorgte für intensiven Gesprächsstoff.
Der enge Zeitplan sah im weiteren Verlauf eine intensive Schulung zu den TecArt-CRM-Systemen vor. Viele der anwesenden Partner waren trotz unterschiedlicher Tests und Vorkenntnisse erstaunt über die Einsatzmöglichkeiten dieses webbasierten Kundenmanagementsystems. Rege Diskussionen und Vorschläge, für die Kunden noch bessere Möglichkeiten zu erarbeiten, schienen den Zeitplan fast völlig zu sprengen.
Im zweiten Teil wurden gemeinsame Strategien entwickelt die Zukunftsfähigkeit und die Anpassungsmöglichkeiten besser zu nutzen. Entwicklungen in die Richtung moderner Kommunikation und die neuartige Vernetzung zum Beispiel von Geoinformationssystemen, Shopsystem oder TK-Anlagen sind erklärte Ziele unserer Partnerschaften.
Wir möchten uns bei allen teilnehmenden Partnern bedanken und freuen uns ihren und unseren Kunden zukunftsorientierte Geschäftslösungen „Made in Germany“ zu präsentieren.
