Module & Funktionalitäten der TecArt-CRM Software

Das TecArt-CRM zeichnet sich durch seine flexibel gestaltete Bauweise aus. Die einzelnen Module der Software finden sich als Hauptmodule in den Produkten wieder oder können je nach Wunsch hinzugebucht werden.

Startbildschirm

Begrüßung und schneller Überblick
aller wichtigen Informationen des
Tages

E-Mail Management

Integrierter E-Mail Client mit weit
mehr als den bekannten Funktionen
und hohem Bedienkomfort

Kontaktverwaltung

Zentrale Übersicht und Bündelung
aller kontaktspezifischen
Informationen

Terminverwaltung

Umfassendes Management
jeglicher Termine inklusive
Verfügbarkeitsprüfung

Aufgabenverwaltung

Personenbezogene Erstellung und
Abwicklung von Aufgaben mit
kontinuierlicher Bewertung

Dokumentenverwaltung

Zentrale Dateiablage als
Wissensbasis inklusive Volltextsuche
und Versionierung

Anrufverwaltung

Individuelle Gesprächsnotizen mit
direkter Zuweisung an Abteilungen
oder Mitarbeiter

Projektverwaltung

Professionelles Management
von Projekten inklusive
Budgetüberwachung

Angebotsverwaltung

Übersichtliche Planung und Prüfung komplexer Angebote mit
Erinnerungsoption

Vertragsverwaltung

Detaillierte Pflege verschiedener
Vertragsereignisse mit
Erinnerungsoption

Urlaubsplanung

Übersicht und einfache Buchung der
Urlaubszeit durch entsprechende
Hierarchien

Dienstplanung

Umfangreiche Dienstübersicht
und Planungssicherheit auch bei
kurzfristigen Änderungen

Ressourcenplanung

Stetiger Überblick aller Ressourcen mit Verfügbarkeitsprüfung und optionaler Autorisierung

Auswertungen

Modulübergreifend schnelle und
individuelle Analysen auch als
Download

Trouble-Ticket

Effiziente Verwaltung und Bearbeitung
von Kundenanfragen nach Thema
und Dringlichkeit

Domainverwaltung

Unkomplizierte Registrierung und
Pflege einer Vielzahl an verschiedenen Domains

Versand professioneller und
personalisierter Newsletter im
eigenen Corporate Design

Forum

Diskussionsplattform
zur Verbesserung der
Unternehmenskommunikation

Accountverwaltung

Einfache Vergabe und Pflege einer
Vielzahl administrativer Kennwörter
mit mehrfacher Absicherung

Administration

Grundlegende Systemeinstellungen
plus Rechteverwaltung von
Benutzern und Gruppen

Alle Module im Überblick

Durch eine flexible Struktur und die Unterteilung in Module ist das TecArt-CRM ein perfektes und vorallem ganzheitliches System, welches die Prozesse in Ihrem Unternehmen sichtbar optimieren kann.

funktionen

Dabei lässt es sich sowohl als Groupware-Lösung nutzen auch auch zu Ihrem ganz speziellen Kundenbindungsinstrument ausbauen.

Finden Sie in unserer TecArt-CRM Funktionsübersicht alle Module gesammelt wieder oder rufen Sie oben Detail-Informationen zu einzelnen Modulen ab. Die Funktionsübersicht einfach herunterladen, ansehen oder ausdrucken.

Datei			Dateigröße	Dateiformat
	TecArt-CRM Funktionsübersicht	Download	4,2 MB	*.pdf

Individuell nach Ihren Vorstellungen

Individuelle TecArt-CRM Software nach Ihren Vorstellungen

Das gesamte Customer Relationship Management (CRM) ist durch die flexible Bauweise und die Unterteilung in Module ein perfektes System, welches die Prozesse in Ihrem Unternehmen optimieren kann. Lesen Sie auf folgenden Seiten welche Module wir anbieten und entdecken Sie die einzigartigen Verknüpfungsmöglichkeiten. Zusammen mit dem Administrationstool passen Sie die Module komplett auf Ihr Unternehmen an.