Software On Demand

Schnelle Lösung durch on-demand CRM

Die Konfiguration eines CRM on Demand erfolgt je nach Kundenwunsch. Diese Art der Softwarenutzung gestaltet die Lizenzierung sehr flexibel. So kann eine Abrechnung der Leistungen beispielsweise nach Datenvolumen, Benutzeranzahl oder weiteren Kriterien erfolgen.

Zugriff erhält der Anwender über das Internet. Auf eine solche web- bzw. browserbasierte Softwarelösung (> Webbasiertes CRM) kann weltweit und in Echtzeit zugegriffen werden. Um eine solche on-demand Software nutzen zu können, benötigt der Anwender also lediglich ein Webbrowser und einen Zugang zum Internet.

Screenshots aus dem System

Kostengünstige Software on Demand auch für kleine und mittlere Unternehmen

Da die Kosten für Einführung und Betrieb bei Software On Demand niedrig sind, ist ihre Nutzung besonders für kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) interessant. Das Unternehmen muss keine großen Investitionen für die Anschaffung von Hardware (Server) und die Lizenzierung der Software einplanen, da dies der Softwareanbieter (Hoster) abwickelt. Zudem sind im Mietpreis eines CRM On Demand idR. diverse Serviceleistungen (wie Handbuch, Hotline, Updates) enthalten. Ein weiterer Pluspunkt von Software On Demand ist die Möglichkeit einer schnellen Implementierung in den laufenden Geschäftsbetrieb. Dies gelingt, da die im Unternehmen bereits vorhandene IT-Infrastruktur – im Gegensatz zu Software On Premise – meist nicht spezifisch angepasst werden muss.